Vos questions
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Le délai de réalisation est en moyenne de 4 à 6 semaines. Cependant, ce délai peut varier dans une fourchette de 2 à 8 semaines, en fonction de la période de l’année et des articles commandés.
Pour les commandes personnalisées, le temps de réalisation est en moyenne de 6 semaines, car n’ayant pas de stock, il faut compter le temps nécessaire à la commande des matières premières et le temps de réalisation (variable en fonction de la quantité demandée et de la charge de travail en-cours).
Ensuite, il faut rajouter le délai d’acheminement postal.
Plus de détails dans la page Infos. En cas de commande urgente, n’hésitez pas à me contacter directement.
* J’ai un coup de coeur pour un ou plusieurs bijoux, mais je ne sais pas lequel choisir ?
Pour vous aider à faire le bon choix, je vous propose de m’envoyer par mail une photo de vos essayages de robe. A l’aide de vos photos, je pourrais mieux vous conseiller en fonction du style de votre robe, de votre décolleté, de votre coiffure et de votre personnalité.
Pensez à bien mesurer votre tour de cou et/ou de poignet, puisque les bijoux sont réalisés à vos mesures.
Je souhaiterais des figurines de mariage sur mesure, mais avec mes enfants en plus. Est-ce possible ?
Bien sûr ! Pour les figurines de mariage, baptême, communion, tout est réalisable. Il vous suffit de m’envoyer par mail un maximum d’informations sur ce que vous souhaitez (tenues, couleur des cheveux, coiffure, bouquet, position, …), sur ce que vous êtes (vos passions, métier, hobby, objets fétiches, …)… Idem pour vos enfants.
Une fois toutes les infos réunies, je réalise un ou plusieurs croquis de vos figurines avec vos enfants sur le même socle ou sur un autre socle. En fonction de vos commentaires, le croquis pourra être modifié.
Une fois le croquis validé et la commande confirmée, je m’occupe de la réalisation de vos figurines.
* J’aime un article, mais je souhaite changer la couleur, le style pour que ce soit assortie à ma tenue / mon thème. Comment faire ?
Pour les bijoux, je vous propose de m’envoyer par mail ou par courrier une photo de votre tenue, ou pourquoi pas un échantillon de tissu.
Pour les accessoires de décoration et figurines, il faudra m’envoyer un maximum d’informations sur ce que vous souhaitez. A l’aide de ces précisions, je réaliserais un ou plusieurs croquis que nous pourrons faire évoluer ensemble. En fonction de votre demande, un prototype pourra être réalisé.
